Blog Deníček golfového manažera 11. – Co oči nevidí

[mkopcak]

Právě jsem publikoval článek:

Blog  Deníček golfového manažera 11. – Co oči nevidí

Srdce kapitalistického vykořisťovatele plesá, když mu jeho klenot praská zájmem ve švech. Ať už je to nacpané hřiště, plná restaurace nebo zcela obsazený hotel. Ale jakožto rozumný podnikavec již u cenotvorby svých služeb počítá s tím, že ne vždy každá rezervace klapne na 100%. Pojďme se tedy...

• mkopcak
• 18.10.2017
• Kategorie: Blogy a osobní

Diskuse a komentáře k článku vítány.

 

[jan]

Konec bajky je luxus!

Uz se mi tez stalo, ze jsem musel turnaj zrusit. Prachsproste jsem na nej zapomel a az dotaz kamarada telefonem vecer pred "kdy si dame sraz?" mi to pripomel. Stal jsem pred volbou, zda zrusit turnaj ci rozvod. Zbabele jsem zvolil prvni variantu. Nasledovala snaha o omluvu, napravu, sypani popela. Telefon uz nikdo nebral, teetime cancel nejde... napsal jsem srdce rvouci email s nabidkou kompenzace. Zadna odpoved. Citil jsem se divne... ale asi toho maji dost a muj email zapadl v hromade vymluv.

 

[JardaK]

Konec bajky je luxus!

Uz se mi tez stalo, ze jsem musel turnaj zrusit. Prachsproste jsem na nej zapomel a az dotaz kamarada telefonem vecer pred "kdy si dame sraz?" mi to pripomel. Stal jsem pred volbou, zda zrusit turnaj ci rozvod. Zbabele jsem zvolil prvni variantu. Nasledovala snaha o omluvu, napravu, sypani popela. Telefon uz nikdo nebral, teetime cancel nejde... napsal jsem srdce rvouci email s nabidkou kompenzace. Zadna odpoved. Citil jsem se divne... ale asi toho maji dost a muj email zapadl v hromade vymluv.

Sakra, taková příležitost, a ty si vybereš špatnou možnost

 

[alda]

Uz jsem to nekde videl, ze nektere hriste poskytuji moznost koupit si levnejsi teetima v predstihu. Akorát by mne zajímalo ci existuje moznost vraceni penez, pokud hrac nemůže prijet

 

[mkopcak]

Uz jsem to nekde videl, ze nektere hriste poskytuji moznost koupit si levnejsi teetima v predstihu. Akorát by mne zajímalo ci existuje moznost vraceni penez, pokud hrac nemůže prijet

Tak to pak trochu popira tu logiku, ze?

 

[alda]

Kazde podnikani ma sva rizika.
Ja třeba pronajimam sportovni auto a také jsem také odkazan na zákazníka ci si ho vezne nebo ne.
Ale ze bych si nechal zaplatit dopredu a za nevybranou službu nevratil peníze to by mne teda nenapadlo

 

[mkopcak]

Kazde podnikani ma sva rizika.
Ja třeba pronajimam sportovni auto a také jsem také odkazan na zákazníka ci si ho vezne nebo ne.
Ale ze bych si nechal zaplatit dopredu a za nevybranou službu nevratil peníze to by mne teda nenapadlo

Zajimavy, protoze takovy je preci princip garance. Jestli neco chces, tak si zaplat a bude to exkluzivne tvoje. Pokud to ovsem zrusis, pocitej s tim, ze te to bude neco stat...

 

[JanKostalCZE]

garanci neprijezdu beru jako samozrejmou, je to soucast bezneho zivota.
pokud se rozhoduji napr. mezi dvema hotel, dostane prednost ten se zrusenim 48h predem zdarma, ale podminky vim vzdy predem a jsem si vedom svych cinu, za ktere mohu pykat, pokud se rozhodnu sluzeb nevyuzit...

 

[requo]

Kazde podnikani ma sva rizika.
Ja třeba pronajimam sportovni auto a také jsem také odkazan na zákazníka ci si ho vezne nebo ne.
Ale ze bych si nechal zaplatit dopredu a za nevybranou službu nevratil peníze to by mne teda nenapadlo

Nejsem si ale jist, nicméně domnívám se, že je rozdíl, jestli to máš jako bonus navíc a nejsi na tom závislý, nebo je to tvoje obživa. Třeba příklad jiný, z praxe golfové, jak děláme ty indoorové túry v rámci jamky, tak např. v Čechii to je tak, že blokuju 5 simulátorů, tzn. všechny na jeden večer. V pondělí večer/či v úterý ráno po domluvě s recepcí přesně podle počtu přihlášených hráčů upřesním, kolik simulátorů doopravdy využijeme a je to napevno. Např. 4. No, tím pádem je mám rezervované a indoor je nepronajímá dál, i když by o ně zájem byl. Když mi ale pak nepřijdou tři hráči, tak ten simulátor prostě neobsadím a co teď s tím mám dělat, abych já jako promotér na tom netratil? Mám dvě možnosti - zaplatit to ze svého (ano, sem tam to jde a stát se může cokoli), a nebo zdražit pro všechny ostatní, aby ti slušní platili tu neschopnost ostatních. Proto v podstatě začínám už hodně vyžadovat zálohu předem. Lidi si obecně neuvědomují, že u zvlášť malých turnajů, menších hotelů, menších provozů to problém prostě je. Dokud to je jako koníček a nejsem na tom finančně závislý, ok, ale jakmile prostě mám já někde k tomu jinde náklady, dostávám se tímto do "druhotné" platební neschopnosti.

 

[JardaK]

Nejsem si ale jist, nicméně domnívám se, že je rozdíl, jestli to máš jako bonus navíc a nejsi na tom závislý, nebo je to tvoje obživa. Třeba příklad jiný, z praxe golfové, jak děláme ty indoorové túry v rámci jamky, tak např. v Čechii to je tak, že blokuju 5 simulátorů, tzn. všechny na jeden večer. V pondělí večer/či v úterý ráno po domluvě s recepcí přesně podle počtu přihlášených hráčů upřesním, kolik simulátorů doopravdy využijeme a je to napevno. Např. 4. No, tím pádem je mám rezervované a indoor je nepronajímá dál, i když by o ně zájem byl. Když mi ale pak nepřijdou tři hráči, tak ten simulátor prostě neobsadím a co teď s tím mám dělat, abych já jako promotér na tom netratil? Mám dvě možnosti - zaplatit to ze svého (ano, sem tam to jde a stát se může cokoli), a nebo zdražit pro všechny ostatní, aby ti slušní platili tu neschopnost ostatních. Proto v podstatě začínám už hodně vyžadovat zálohu předem. Lidi si obecně neuvědomují, že u zvlášť malých turnajů, menších hotelů, menších provozů to problém prostě je. Dokud to je jako koníček a nejsem na tom finančně závislý, ok, ale jakmile prostě mám já někde k tomu jinde náklady, dostávám se tímto do "druhotné" platební neschopnosti.

Já bych to nerozdeloval podle toho, zda tě to živí nebo ne.
Je nesmysl platit to ze svého.
Prostě platba předem a hotovo. Někde tady padlo cosi o vyzadovani platby za neodebranou službu, ale tak to podle mě není. Služba vpodstate byla odebrána blokací mista/času, které pak už nešlo prodat. Přesně jak popisuješ..
Ono ty hotely, které poskytují storno 48 hodin předem zdarma to dělají taky jen proto, že dobře ví, že uvolněnou kapacitu prodají snadno...

 

[requo]

Já bych to nerozdeloval podle toho, zda tě to živí nebo ne.
Je nesmysl platit to ze svého.
Prostě platba předem a hotovo. Někde tady padlo cosi o vyzadovani platby za neodebranou službu, ale tak to podle mě není. Služba vpodstate byla odebrána blokací mista/času, které pak už nešlo prodat. Přesně jak popisuješ..
Ono ty hotely, které poskytují storno 48 hodin předem zdarma to dělají taky jen proto, že dobře ví, že uvolněnou kapacitu prodají snadno...

Jasně, máš pravdu. Já to spíše myslel tak a možná sem to špatně od @alda pochopil, že v podstatě má sportovní auto, které pronajímá, ale když ho nepronajme, tak se nic neděje a nebo jsou ty ceny od ostatních takové, že nějaké procento ztrát unesou.

 

[RobertSlajs]

Prostě platba předem a hotovo.

Přesně, jdeš do kina, koupíš si lístek před představením, ne po něm. Nestihneš to, tvůj problém.

 

[mkopcak]

Ono ty hotely, které poskytují storno 48 hodin předem zdarma to dělají taky jen proto, že dobře ví, že uvolněnou kapacitu prodají snadno...

To si nemyslím, že je hlavní důvod. Úroveň služeb v hotelnictví se zvedá a lidi si už mohou vybírat v podstatě v každé úrovni. A tudíž to nechávají na poslední chvíli. Snažím se, co mi možností dovolí, hodně bydlet v hotelech podobné nebo vyšší úrovně než mám sám, ale nikde bych se nezavázal k platbě předem nebo nějaké garanci, protože mi to prostě můj životní styl neumožňuje. A přesto nemám problém si vybrat.

 

[mkopcak]

Nejsem si ale jist, nicméně domnívám se, že je rozdíl, jestli to máš jako bonus navíc a nejsi na tom závislý, nebo je to tvoje obživa. Třeba příklad jiný, z praxe golfové, jak děláme ty indoorové túry v rámci jamky, tak např. v Čechii to je tak, že blokuju 5 simulátorů, tzn. všechny na jeden večer. V pondělí večer/či v úterý ráno po domluvě s recepcí přesně podle počtu přihlášených hráčů upřesním, kolik simulátorů doopravdy využijeme a je to napevno. Např. 4. No, tím pádem je mám rezervované a indoor je nepronajímá dál, i když by o ně zájem byl. Když mi ale pak nepřijdou tři hráči, tak ten simulátor prostě neobsadím a co teď s tím mám dělat, abych já jako promotér na tom netratil? Mám dvě možnosti - zaplatit to ze svého (ano, sem tam to jde a stát se může cokoli), a nebo zdražit pro všechny ostatní, aby ti slušní platili tu neschopnost ostatních. Proto v podstatě začínám už hodně vyžadovat zálohu předem. Lidi si obecně neuvědomují, že u zvlášť malých turnajů, menších hotelů, menších provozů to problém prostě je. Dokud to je jako koníček a nejsem na tom finančně závislý, ok, ale jakmile prostě mám já někde k tomu jinde náklady, dostávám se tímto do "druhotné" platební neschopnosti.

Kdybys to nedělal v den, kdy má žena jógu, tak ti tam bude jezdit i manažer z Hořehled.

 

[requo]

Btw. docela by se mi líbilo, kdyby alespoň pro turnaje přes čgf byla možnost nějaké rezervace. Neměl by být problém vytvořit alespoň nějaký automatizovaný blacklist stylem - třikrát a dost. Přihlásíš se na turnaj a nedorazíš? ok, stát se může. Je to příliš často? No, tak se už nepřihlásíš. Ja v tomto úplně nesouhlasím s tvrzením v článku, že je mi jedno, že člověk nechodí někam. Na palici je to pak pro všechny, dlouhodobě.

Z jedné strany je od hráčů tlak na nízkou cenu, z druhé strany mnoho z hráčů není schopno dostát svým "závazkům" což nutně musí prodražovat hru těm ostatním.

 

[mkopcak]

Btw. docela by se mi líbilo, kdyby alespoň pro turnaje přes čgf byla možnost nějaké rezervace. Neměl by být problém vytvořit alespoň nějaký automatizovaný blacklist stylem - třikrát a dost. Přihlásíš se na turnaj a nedorazíš? ok, stát se může. Je to příliš často? No, tak se už nepřihlásíš. Ja v tomto úplně nesouhlasím s tvrzením v článku, že je mi jedno, že člověk nechodí někam. Na palici je to pak pro všechny, dlouhodobě.

Z jedné strany je od hráčů tlak na nízkou cenu, z druhé strany mnoho z hráčů není schopno dostát svým "závazkům" což nutně musí prodražovat hru těm ostatním.

Což o to, já s tím souhlasím. Ale je to podobné, jako s tempem hry. Nebude-li to vyžadováno a dodržováno všude stejně, nemůže to fungovat. A protože nebude, tak nemůže.

 

[requo]

Což o to, já s tím souhlasím. Ale je to podobné, jako s tempem hry. Nebude-li to vyžadováno a dodržováno všude stejně, nemůže to fungovat. A protože nebude, tak nemůže.

Jasně, ale zrovna tohle je dobře řešitelné i v rámci technického řešení, většina turnajů jde přes čgf. Ok, tak prostě mít ošetřené alespoň ty. Pak už je na konkrétním promotérovi/hřišti, jestli tam hráče pustí na nějakou vyjímku, nebo ne. Já bych ale skutečně chtěl mít možnost nějakým způsobem zjistit, nemusí to být nic konkrétního, ale prostě x za nějaké období problém, tak prostě holt stopka třeba na rok.

Sice mně osobně by to v tomto případě nepomohlo, a pro běžná fee taky ne, tam si ale dokážu zase představit něco jiného, možná u teetime. Něco jako ověřený a slušný hráč, dám kredit, a pak si fee rezervuju přes aplikaci, no a holt když zruším v nějakém čase, tak se z daného kreditu automaticky pošle 10%,50%... atp provozovateli hřiště. Je to tedy hodně scifi a asi by to moc nefungovalo, resp. pravděpodobně by se lidi do toho zrovna nehrnuli, protože každý chce maximálně svobodu ale nulovou odpovědnost. pokudmožno.